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“湘易办”超级服务端是湖南省委、省政府全力打造的全省统一的企业、群众、公务人员“掌上办事”的总入口，优化营商环境的总平台，加快数字政府建设的总引擎，企业群众只需下载使用“湘易办”，即可共享全省政务服务。
据悉，“湘易办”将成功实现从过去的“反复奔波”到现在的“手机在手，办事无忧”的转变。以“新生儿出生”为例，只需线上提供夫妻双方身份证、户口簿、结婚证，就可通过湘易办APP一次性办好医学出生证明、户口登记、预防接种证、医保参保缴费、社保卡申领等事项，自助办理高效快捷。
如今，这款红色“掌中宝”将服务做到了群众心坎上，老年人再也不用为了发放高龄老人补(津)贴跑来跑去。不论是在家还是外地，老年人只需拿出手机，登录湘易办“刷脸”，足不出户，指尖办理，即可完成认证，实现“在家即可办，不用来回跑”。对此，不少老年人表示：“现在办事越来越方便了，之前领高龄津贴要特意坐班车去乡里，对我们腿脚不利索的老人来说很麻烦，如果手机上就可以操作，方便很多。”
湘易办主打的“身在湖南，办事不难”成为一张靓丽名片。就文旅板块而言，小程序将政务服务、民生服务与文旅场景进行深度融合，把湖湘美景美食旅游服务全部整合进手机，推出了一站式旅游服务，实现“一机在手、湘游无忧”。“临湘市影剧院、五尖山森林公园几个景点介绍、展览演出活动、旅游线路以及出行提示都一应俱全，可让游客享受到景区预约、热门推荐等专属服务，还能解锁消费券、数字人民币红包领取等惊喜活动。”
后续，临湘市将进一步拓展“湘易办”宣传渠道，创新宣传方式，增强宣传力度，以“数据多跑路”换来“群众少跑腿”，深入推进“互联网+政务服务”工作走深走实，让企业和群众获得更便捷、高效的服务体验，提升居民的幸福感和满意度。