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来源:未知 责任编辑:admin

闵行还有餐饮企业违规收集个人信息?闵行区消保委请您提供线索

  这个问题引起社会各界对餐饮行业个人信息保护的关注。6月,上海市委网信办牵头开展对扫码点餐个人信息保护集中整治。7月,上海市消保委会同市餐饮烹饪行业协会制定发布《上海市网络点餐服务消费者个人信息保护合规指引》,针对网络点餐不同消费场景下餐饮经营者收集、使用、保管消费者个人信息等提出了具体的合规要求和操作准则。

  但近期相关部门对餐饮行业开展“回头看”检查时,发现不少餐饮企业仍在违法违规收集个人信息。为此,闵行区网信办、闵行区市场监督管理局将联合区商务委、闵行区消保委在闵行区辖区范围内,对餐饮经营者开展督查工作。

  问题1.扫码点餐服务未通过弹窗等显著方式向消费者告知隐私政策(即餐饮企业收集使用用户个人信息的规则)。

  问题2.隐私政策只有同意选项,没有拒绝或不同意选项;或者默认勾选隐私政策。

  问题3.诱导消费者填写与餐饮服务无关的个人信息,且无明显提示为非必填项。

  问题4.存在“一键登录”获取昵称、头像、手机号等弹窗提示,或者买单时要求提供手机号,消费者如果拒绝以上授权就无法下单。

  问题6.要求获取精准位置信息,消费者拒绝后,仍频繁弹窗申请位置信息,且消费者无法正常使用门店搜索功能。

  问题7.诱导消费者关注企业公众号,消费者拒绝后,页面仍反复出现弹窗申请,影响消费者正常使用。

  问题8.未经消费者同意,频繁收到定向推送的广告营销信息;或向消费者定向推送广告营销信息,但没有提供退订或拒绝的选项。