事事有回应 件件有着落

　　近日，如东县12345政务服务便民热线接到城中街道吴女士反映，在三元世纪城某店充值会员卡后因没有时间消费想退款，被告知无法退费。此单派发至商务局，三天后，吴女士拿到了商家退款。

　　民生无小事，枝叶总关情。主题教育中，如东县12345政务服务便民热线%。“事事有回应 件件有着落”，主题教育的成色成效如何，从群众的获得感上一目了然。

　　第二批主题教育开展以来，如东县将主题教育与为民服务紧密结合，以学促干，着力解决群众身边的急难愁盼问题，推动广大党员、干部扑下身子，沉到一线，积极探索“民呼我为”“接诉即办”等机制，畅通群众意见反映渠道，切实把学习成果转化为推动高质量发展的新思路、新举措。

　　“我镇外来人口数量急剧增加，港城社区旧有的管理模式已不适应新形势，加快新型社区建设乃当务之急。”“现有河道排水系统不能满足大量排水需求，特别是连续降雨的情况下。建议新建排水系统。”社区事共商议，每次遇到群众反映强烈的民生事项，如东县港城社区的党群服务中心会议室内，党员和居民代表们会聚在一起、各抒己见、畅所欲言。会后，意见建议汇总至洋口港党工委，再由党工委走村、入户、访企、问民，沉浸式参与、换位式体验、零距离倾听，着力解决人民群众的急难愁盼问题。

　　为解决群众出行“最后一公里”问题，如东县河口镇党委政府积极与共享单车公司合作，在中天科技集团、万颐广场等多处投放共享电动车。今年10月15日起，如东县正式实施“城乡公交一体化”运营，实行一票制，最高票价由10元降至4元，整体节约出行成本55%。

　　中心城区内，有如东县高级中学、“三河六岸”项目、“喜润城”综合体、“复地·上河印巷”街区……如东扎实办好各项民生实事项目，持续建设15分钟便民生活圈，不断增强居民幸福感和获得感。

　　民有所呼，我有所应。自第二批主题教育开展以来，如东围绕以学促干让主题教育“落地生花”，以深化“党旗飘在一线、堡垒筑在一线、党员冲在一线”为抓手，大力实施“攻坚有我·双先双为”行动，引导各行各业党员干部立足岗位实际，深入一线促发展、办实事、优服务、抓落实。在机关部门，推行“26℃温馨服务直通车”机制，县处级领导干部带头，847名科级以上干部“一人联一企”担任服务专员，深入重大项目、重点企业开展大走访，收集企业人才引进、用工用地、融资等诉求319件，已协调解决难题298件。在农村、社区，深化“建言献策”活动，引导1730名村居干部聚焦产业发展、乡村振兴等方面，听民意、访民情，组织群众“为家乡发展献一计”，征求对策建议2800条，积极回应群众所期所盼。